Q1: 請問什麼是「簡訊動態密碼」服務?
A1: 為保障您網路交易的安全,針對永豐MMA金融交易網及行動銀行之非約定轉帳交易,特別提供多一層安控機制;除利用「動態密碼驗證技術」的不可預測性、不會重覆性和一次有效性,另以簡訊方式提供動態密碼,亦可提升轉帳便利性。
   
Q2: 我要如何申請「簡訊動態密碼」服務?
A2:

如您尚未成為永豐銀行客戶,攜帶身分證正本親赴永豐銀行任一分行辦理以下服務即可:
1. 開立永豐銀行帳戶
2. 申請網路銀行(登錄MMA金融交易網會員)
3. 申請非約定轉帳
4. 申請簡訊動態密碼安控機制
如您已申請非約定轉帳服務且為MMA金融交易網會員,請多加利用永豐銀行MMA金融交易網之晶片金融卡安全認證機制申請、啟用!

   
Q3: 我已經是MMA金融交易網會員,為什麼無法於MMA金融交易網申請「簡訊動態密碼」服務?
A3:

為確保交易安全,請確認以下事項:
1.MMA金融交易網申請方式,採晶片金融卡安全認證機制,須備妥本行、本人晶片金融卡及讀卡機始可辦理申請。
2.該服務為非約定轉帳交易之安控機制之ㄧ,需已申請非約定轉帳後始可使用,如尚未申請,請您攜帶身分證正本,
   親赴永豐銀行任一分行辦理申請即可。

   
Q4: 申請「簡訊動態密碼」服務,可以設定非本國或多組接收簡訊之手機電話嗎?
A4: 為確保交易安全,目前暫不提供設定非本國或2組(含)以上之手機電話號碼。
   
Q5: 我已申請「簡訊動態密碼」服務,但超過期限未啟用,怎麼辦?
A5: 請您攜帶身分證正本,親赴永豐銀行任一分行辦理申請即可。
   
Q6: 使用「簡訊動態密碼」服務,需要支付簡訊費用嗎?
A6: 國內簡訊費用是無需負擔的,請多加利用;但倘若您於國外接收簡訊,則需自行負擔國外漫遊費用予您所屬之電信公司。
   
Q7: 使用「簡訊動態密碼」服務,進行非約定轉帳有金額限制嗎?
A7: 有的,每筆5萬元、每日10萬元、每月20萬元。(以身分證字號歸戶計算)
   
Q8: 我的「簡訊動態密碼」服務被取消,怎麼辦?
A8: 如您欲重新使用本服務,請您攜帶身分證正本,親赴永豐銀行任一分行辦理重新申請即可。
   
Q9: 我一直收不到「簡訊動態密碼」,怎麼辦?
A9: 請確認以下事項:
1.是否為原設定接收簡訊之手機號碼。
2.手機是否為開機狀態。
3.手機是否簡訊容量充足。
4.手機是否設定為拒收廣告簡訊。
5.接收簡訊所在地是否收訊良好。
   
Q10: 我設定接收「簡訊動態密碼」的手機遺失,怎麼辦?
A10: 請盡速撥打本行客服專線或於MMA金融交易網,辦理取消服務。為確保交易安全,待日後,您尋獲手機後攜帶身分證正本,親赴永豐銀行任一分行辦理重新申請即可。
   
Q11: 我要如何變更原設定接收「簡訊動態密碼」的手機號碼?
A11: 請您攜帶身分證正本,親赴永豐銀行任一分行辦理即可。
   
Q12: 我之前取消「簡訊動態密碼」服務,現在要恢復使用,該如何重新申請
A12: 請您攜帶身分證正本,親赴永豐銀行任一分行辦理即可。
   
Q13: 我輸入「簡訊動態密碼」錯誤達限制次數時,怎麼辦?
A13: 請您攜帶身分證正本,親赴永豐銀行任一分行辦理重新申請,以確保帳戶交易安全。
   
Q14: 我是OBU客戶可以申請「簡訊動態密碼」服務?
A14: 該服務為非約定轉帳交易之安控機制之一,目前此項業務僅開放執行台幣非約定轉帳交易,OBU交易為外幣交易故不適用。