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網路銀行服務啟用/重設密碼

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信用卡驗證
信用卡服務
忘記密碼

服務使用須知

若不慎忘記代碼/密碼或密碼連續錯誤五次,
  1. 持本行存款帳戶之網路銀行會員,請使用上方「密碼函驗證」或「晶片金融卡驗證」方式進行重設使用者代碼及網路密碼。

  2. 「密碼函驗證」:請您至臨櫃申請網路銀行密碼函後,使用初始密碼登入並重設使用者代碼及網路密碼。

       a.個人戶:請本人攜帶身分證正本及授權印鑑至任一分行臨櫃申請網路銀行密碼函。

       b.公司戶:請負責人攜帶身分證正本、公司證明文件以及授權印鑑至任一分行臨櫃辦理。


    「晶片金融卡驗證」:

       a.凡經由晶片金融卡安控機制重設網路銀行服務代碼及密碼,效力等同本人親至臨櫃申請的網路密碼函。

       b.一旦經晶片金融卡流程設定新的網路銀行代碼及密碼成功後,臨櫃申請的網路服務密碼函,將立即失效。

       c.若您的晶片卡密碼輸入錯誤累積3次,卡片立即鎖卡,需臨櫃申請恢復卡片使用。(錯誤次數與實體ATM、WebATM合併計算)。

       d.使用晶片金融卡驗證請先下載元件並安裝,即可使用晶片金融卡安控機制重設網路銀行服務代碼及密碼。


  3. 持本行信用卡申請之網路銀行信用卡服務類型會員,請使用上方「信用卡驗證」方式,填寫卡片資訊後,進行重設網路銀行服務代碼及密碼。